Gunakan frasa yang membolehkan anda menyambung secara emosi

• Mungkin 3, 2024

Ada orang yang percaya bahawa jika mereka menaikkan suara mereka atau menjerit mereka akan mengenakan kebenaran mereka, sebab mereka dan sebaliknya berlaku. Orang yang menerima mesej itu berasa tersinggung, diserang dan komunikasi hilang.Berhenti menjerit semasa bercakap Ia adalah norma urbanity yang harus diamalkan setiap hari.

Meningkatkan suara anda ketika bercakap adalah tindakan yang menyerang, menghina, mendidik atau membina hubungan yang sihat; Sebaliknya, ia menjadi penganiayaan yang tidak dapat dilihat, "katanya. Eduardo López Valencia , psikologi dan profesor Fakulti Psikologi UNAM.

Anda mungkin juga berminat: Bagaimana untuk menyampaikan idea anda tanpa mencederakan orang lain?

Pakar menekankan bahawa dalam mana-mana proses komunikatif hanya 7% dari makna disebabkan oleh kata-kata, yang lain bergantung kepada nada suara dan bahasa tubuh.